{"id":5253,"date":"2025-12-28T20:26:44","date_gmt":"2025-12-28T19:26:44","guid":{"rendered":"https:\/\/betiko.eu\/?page_id=5253"},"modified":"2026-03-17T11:39:05","modified_gmt":"2026-03-17T10:39:05","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/betiko.eu\/index.php\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n

ROZDZIA\u0141 1. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE I DEFINICJE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Regulamin okre\u015bla zasady i warunki \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, w tym korzystania ze Sklepu, oraz prawa, obowi\u0105zki i warunki odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy i Klienta. Regulamin zawiera tak\u017ce informacje, do kt\u00f3rych przekazania Konsumentowi zobowi\u0105zany jest Sprzedawca zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami, w tym ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U.2017.683 t.j. ze zm.).
2. Ka\u017cdy Klient powinien zapozna\u0107 si\u0119 z Regulaminem.
3. Regulamin dost\u0119pny jest na stronie internetowej Sklepu i udost\u0119pniany jest nieodp\u0142atnie tak\u017ce przed zawarciem umowy. Na \u017c\u0105danie Klienta Regulamin jest tak\u017ce udost\u0119pniany w taki spos\u00f3b, kt\u00f3ry umo\u017cliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego tre\u015bci za pomoc\u0105 systemu teleinformatycznego, kt\u00f3rym pos\u0142uguje si\u0119 Klient (np. poczt\u0105 elektroniczn\u0105).
4. Podstawowe definicje:
1) Regulamin: Regulamin Sklepu Internetowego;
2) Sprzedawca: Beata Kopa\u0144ska , prowadz\u0105cy dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod Betiko Beata Kopa\u0144ska Gda\u0144ska 8, 14-200 I\u0142awa NIP: 7441139386. REGON: 523789238
3) Klient: osoba fizyczna, kt\u00f3ra uko\u0144czy\u0142a 18 lat i posiada pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, ale mog\u0105ca we w\u0142asnym imieniu nabywa\u0107 prawa i zaci\u0105ga\u0107 zobowi\u0105zania, kt\u00f3ra nawi\u0105\u017ce stosunek prawny ze Sprzedawc\u0105 w zakresie dzia\u0142alno\u015bci Sklepu. Klient to tak\u017ce Konsument, je\u015bli w danej kwestii brak oddzielnych postanowie\u0144 w stosunku do Konsumenta;
4) Konsument: Klient b\u0119d\u0105cy osob\u0105 fizyczn\u0105 dokonuj\u0105c\u0105 ze Sprzedawc\u0105 czynno\u015bci prawnej (zakupu), niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105;
5) Us\u0142uga Elektroniczna \u2013 us\u0142uga w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz.U. 2017.1219 t.j. ze zm.), \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sprzedawc\u0119 na rzecz Klienta za po\u015brednictwem Serwisu;
6) Sklep lub Sklep Internetowy, lub Serwis: Us\u0142uga elektroniczna, Sklep Internetowy, prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem internetowym https:\/\/betiko.eu. w ramach kt\u00f3rego Klient zawiera umow\u0119 sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107, strony s\u0105 informowane o dokonaniu sprzeda\u017cy za pomoc\u0105 poczty elektronicznej generowanej automatycznie, a wykonanie umowy (w szczeg\u00f3lno\u015bci dostawa Towaru) nast\u0119puje poza internetem;
7) Konto \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna, oznaczona indywidualn\u0105 nazw\u0105 (loginem) i has\u0142em podanym przez Klienta, zbi\u00f3r zasob\u00f3w w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane podane przez Klienta oraz informacje o czynno\u015bciach w ramach Sklepu;
8) Towar lub Produkt \u2013 towary sprzedawane w Sklepie, znajduj\u0105ce si\u0119 w ofercie Sprzedawcy;
9) Umowa \u2013 umowa na odleg\u0142o\u015b\u0107, dotycz\u0105ca zakupu Towaru, zawarta na skutek z\u0142o\u017cenia przez Klienta Zam\u00f3wienia w Sklepie i jego przyj\u0119cia przez Sprzedawc\u0119;
10) Formularz \u2013 skrypt stanowi\u0105cy \u015brodek komunikacji elektronicznej, umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia w Sklepie lub dokonanie innych czynno\u015bci w Sklepie;
11) Zam\u00f3wienie \u2013 dyspozycja zakupu Towaru z\u0142o\u017cona przez Klienta za pomoc\u0105 \u015brodk\u00f3w komunikacji technicznej;
12) Newsletter \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna, elektroniczna us\u0142uga dystrybucyjna \u015bwiadczona przez Sprzedawc\u0119 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej (e-mail), kt\u00f3ra umo\u017cliwia wszystkim korzystaj\u0105cym z niej Klientom automatyczne otrzymywanie od Sprzedawcy cyklicznych wiadomo\u015bci (newsletter-\u00f3w), zawieraj\u0105cych informacje o Serwisie, w tym nowo\u015bciach lub promocjach w Sklepie.<\/p>\n\n\n\n

ROZDZIA\u0141 2. INFORMACJE PODSTAWOWE I TECHNICZNE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Dane Sprzedawcy do kontaktu z Klientem: Betiko Beata Kopa\u0144ska Gda\u0144ska 8, 14-200 I\u0142awa NIP: 7441139386. REGON: 523789238 mail kontakt@betiko.eu telefon: 606 350 936<\/a>
2. Sprzedawca oferuje nast\u0119puj\u0105ce rodzaje Us\u0142ug Elektronicznych:
1) Sklep Internetowy,
2) Konto.
3. Sprzedawca \u015bwiadczy Us\u0142ugi Elektroniczne zgodnie z Regulaminem.
4. Warunkiem technicznym korzystania ze Sklepu jest posiadanie przez Klienta komputera lub innych urz\u0105dze\u0144 umo\u017cliwiaj\u0105cych przegl\u0105danie sieci Internet, odpowiedniego oprogramowania (w tym przegl\u0105darki internetowej), dost\u0119pu do Internetu oraz aktualnego i czynnego konta poczty elektronicznej.
5. Obowi\u0105zuje zakaz dostarczania przez Klienta tre\u015bci o charakterze bezprawnym.
6. Korzystanie ze Sklepu mo\u017ce si\u0119 wi\u0105za\u0107 z zagro\u017ceniami typowymi dla korzystania z Internetu, typu spam, wirusy, ataki hakerskie. Sprzedawca podejmuje dzia\u0142ania celem przeciwdzia\u0142ania tym zagro\u017ceniom. Sprzedawca wskazuje, i\u017c publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 wi\u0105za\u0107 mo\u017ce si\u0119 z zagro\u017ceniem pozyskania lub modyfikowania danych Klient\u00f3w przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosowa\u0107 w\u0142a\u015bciwe \u015brodki techniczne, kt\u00f3re zminimalizuj\u0105 wskazane wy\u017cej zagro\u017cenia, w tym programy antywirusowe i chroni\u0105ce to\u017csamo\u015b\u0107 korzystaj\u0105cych z sieci Internet.
7. Zawarcie umowy o \u015bwiadczenie Us\u0142ug Elektronicznych nast\u0119puje za po\u015brednictwem Sklepu przez internet. Klient mo\u017ce w ka\u017cdej chwili zako\u0144czy\u0107 korzystanie z Us\u0142ug Elektronicznych poprzez opuszczenie Sklepu lub poprzez usuni\u0119cie konta Klienta. W takim przypadku umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ug Elektronicznych rozwi\u0105zuje si\u0119 automatycznie bez konieczno\u015bci sk\u0142adania dodatkowych o\u015bwiadcze\u0144 stron.
8. Nie ma mo\u017cliwo\u015bci korzystania ze Sklepu anonimowo lub z wykorzystaniem pseudonimu.<\/p>\n\n\n\n

ROZDZIA\u0141 3. DANE OSOBOWE
<\/strong>
1. Podane przez Klient\u00f3w dane osobowe Sprzedawca przetwarza zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, w tym zgodnie z Rozporz\u0105dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os\u00f3b fizycznych w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95\/46\/WE (og\u00f3lne rozporz\u0105dzenie o ochronie danych) (Dz.U. L 119 z 4.5.2016, dalej: \u201eRozporz\u0105dzenie\u201d). W szczeg\u00f3lno\u015bci:
1) Sprzedawca zapewnia, aby dane te by\u0142y:
a) przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w spos\u00f3b przejrzysty dla Klient\u00f3w i innych os\u00f3b, kt\u00f3rych dane dotycz\u0105;
b) zbierane w konkretnych, wyra\u017anych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w spos\u00f3b niezgodny z tymi celami;
c) adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezb\u0119dne do cel\u00f3w, w kt\u00f3rych s\u0105 przetwarzane;
d) prawid\u0142owe i w razie potrzeby uaktualniane;
e) przechowywane w formie umo\u017cliwiaj\u0105cej identyfikacj\u0119 osoby, kt\u00f3rej dane dotycz\u0105, przez okres nie d\u0142u\u017cszy, ni\u017c jest to niezb\u0119dne do cel\u00f3w, w kt\u00f3rych dane te s\u0105 przetwarzane;
f) przetwarzane w spos\u00f3b zapewniaj\u0105cy odpowiednie bezpiecze\u0144stwo danych osobowych, w tym ochron\u0119 przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkow\u0105 utrat\u0105, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomoc\u0105 odpowiednich \u015brodk\u00f3w technicznych lub organizacyjnych,
2) Sprzedawca stosuje odpowiednie \u015brodki techniczne i organizacyjne, zapewniaj\u0105ce ochron\u0119 przetwarzanych danych osobowych odpowiedni\u0105 do charakteru, zakresu, kontekstu i cel\u00f3w przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw lub wolno\u015bci os\u00f3b fizycznych;
3) Sprzedawca zapewnia dost\u0119p do danych osobowych i korzystanie z innych praw Klientom i innym osobom, kt\u00f3rych dane dotycz\u0105, zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi w tym zakresie przepisami prawa.
2. Podstaw\u0105 przetwarzania danych osobowych jest zgoda Klient\u00f3w lub wyst\u0105pienie innej przes\u0142anki uprawniaj\u0105cej do przetwarzania danych osobowych wed\u0142ug Rozporz\u0105dzenia.
3. Sprzedawca gwarantuje realizacj\u0119 uprawnie\u0144 os\u00f3b, kt\u00f3rych dane osobowe s\u0105 przetwarzane na zasadach wynikaj\u0105cych z odpowiednich przepis\u00f3w, w tym osobom tym przys\u0142uguje:
1) prawo wycofania zgody w sprawie przetwarzania danych osobowych;
2) prawo do informacji dotycz\u0105cych ich danych osobowych;
3) prawo do kontroli przetwarzania danych, w tym ich uzupe\u0142niania, uaktualniania, prostowania, usuwania;
4) prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania lub do ograniczenia przetwarzania;
5) prawo do skargi do organu nadzoru i korzystania z innych \u015brodk\u00f3w prawnych celem ochrony swoich praw.
4. Osoba maj\u0105ca dost\u0119p do danych osobowych przetwarza je wy\u0142\u0105cznie na podstawie upowa\u017cnienia Sprzedawcy lub umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych i wy\u0142\u0105cznie na polecenie Sprzedawcy.
5. Sprzedawca zapewnia, \u017ce nie udost\u0119pniania danych osobowych innym podmiotom ani\u017celi upowa\u017cnionym na podstawie w\u0142a\u015bciwych przepis\u00f3w prawa, chyba \u017ce wymaga tego prawo Unii Europejskiej lub prawo polskie.<\/p>\n\n\n\n

ROZDZIA\u0141 4. INFORMACJE DODATKOWE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00a7 1 Konto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Rejestracja Konta na stronie internetowej Sklepu jest bezp\u0142atna i wymaga nast\u0119puj\u0105cych dzia\u0142a\u0144: Klient powinien wype\u0142ni\u0107 formularz rejestracji podaj\u0105c okre\u015blone dane i sk\u0142adaj\u0105c o\u015bwiadczenia w sprawie akceptacji Regulaminu, przetwarzania danych osobowych, przekazywania informacji handlowych. Na adres poczty elektronicznej Klienta podany przez niego w procesie rejestracji Konta przes\u0142any zostanie link umo\u017cliwiaj\u0105cy weryfikacj\u0119 Konta. Logowanie do Konta polega na podaniu loginu oraz has\u0142a ustalonych przez Klienta. Has\u0142o jest poufne i nie powinno by\u0107 nikomu udost\u0119pniane.
2. Konto umo\u017cliwia Klientowi wprowadzenie lub modyfikacj\u0119 danych, dokonywanie lub sprawdzanie Zam\u00f3wie\u0144 oraz przegl\u0105danie historii Zam\u00f3wie\u0144.
3. Us\u0142uga Elektroniczna Konto \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie przez czas nieoznaczony.
4. Klient mo\u017ce w ka\u017cdym czasie zrezygnowa\u0107 z Konta w Sklepie poprzez przes\u0142anie odpowiedniego \u017c\u0105dania do Sprzedawcy drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres e-mail: kontakt@betiko.eu <\/p>\n\n\n\n

ROZDZIA\u0141 5. SPRZEDA\u017b<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00a7 1. Towary<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie s\u0105 nowe i nie maj\u0105 wad. Szczeg\u00f3\u0142owy opis Towaru znajduje si\u0119 na stronie Sklepu.
2. Gwarancja na Towary nie jest udzielana, us\u0142ugi posprzeda\u017cowe nie s\u0105 \u015bwiadczone.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 2. Zam\u00f3wienia i ich realizacja<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Zam\u00f3wienie mo\u017ce by\u0107 z\u0142o\u017cone poprzez wype\u0142nienie Formularza, dost\u0119pnego w Sklepie.
2. Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 po uprzednim zarejestrowaniu Konta w Sklepie lub bez rejestrowania Konta w Sklepie (go\u015bcinne zakupy).
3. Klient zobowi\u0105zany jest do starannego wype\u0142nienia Formularza, podaj\u0105c wszystkie dane zgodnie ze stanem faktycznym oraz okre\u015blaj\u0105c wybrany spos\u00f3b zap\u0142aty i dostawy.
4. Klient podaje w Formularzu dane oraz sk\u0142ada o\u015bwiadczenia w sprawie akceptacji Regulaminu, przetwarzania danych osobowych, przekazywania informacji handlowych.
5. Zam\u00f3wienia w Sklepie mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 24 godziny na dob\u0119, 7 dni w tygodniu. Zam\u00f3wienia sk\u0142adane w soboty, niedziele lub \u015bwi\u0119ta s\u0105 rozpatrywane nast\u0119pnego dnia roboczego.
6. Potwierdzenia z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia dokonuje Klient poprzez wybranie przycisku (pola) oznaczonego \u201eZamawiam z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty\u201d. Sprzedawca wy\u015ble Klientowi na wskazany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie Zam\u00f3wienia. 7. Czas realizacji zam\u00f3wienia (tj. do dnia wysy\u0142ki Towaru) wynosi do 3 dni roboczych.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 3. P\u0142atno\u015bci<\/p>\n\n\n\n

1. Wszystkie ceny Towar\u00f3w podawane w Sklepie s\u0105 cenami brutto w z\u0142otych polskich (ceny zawieraj\u0105 podatek VAT). Cena Towaru nie uwzgl\u0119dnia koszt\u00f3w, o kt\u00f3rych mowa w punkcie 2 poni\u017cej. Cena Towaru podana w chwili z\u0142o\u017cenia przez Klienta Zam\u00f3wienia jest wi\u0105\u017c\u0105ca dla obu stron.
2. Koszty zwi\u0105zane z dostaw\u0105 Towaru (np. transport, dostarczenie, us\u0142ugi pocztowe) i ewentualne inne koszty ponosi Klient. Wysoko\u015b\u0107 tych koszt\u00f3w mo\u017ce zale\u017ce\u0107 od wyboru Klienta co do sposobu dostawy Towaru. Informacja o wysoko\u015bci tych koszt\u00f3w jest przekazywana na etapie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.
3. Klient mo\u017ce wybra\u0107 form\u0119 p\u0142atno\u015bci:
1) przelew tradycyjny – zap\u0142ata przed wysy\u0142k\u0105 Towaru (przedp\u0142ata). Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Klient powinien wp\u0142aci\u0107\/przela\u0107 nale\u017cno\u015b\u0107 na rachunek bankowy Sklepu. Realizacja Zam\u00f3wienia nast\u0119puje po zaksi\u0119gowaniu wp\u0142aty Klienta na rachunku bankowym Sklepu;
2) zap\u0142ata za po\u015brednictwem systemu p\u0142atno\u015bci TPAY zap\u0142ata przed wysy\u0142k\u0105 Towaru (przedp\u0142ata). Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Klient powinien dokona\u0107 zap\u0142aty za po\u015brednictwem systemu TPAY. Realizacja Zam\u00f3wienia nast\u0119puje po zaksi\u0119gowaniu wp\u0142aty Klienta w systemie p\u0142atno\u015bci TPAY;
3) zap\u0142ata przy odbiorze Towaru (za pobraniem) – Klient uiszcza nale\u017cno\u015b\u0107 bezpo\u015brednio przy odbiorze Towaru u przewo\u017anika. Realizacja zam\u00f3wienia nast\u0119puje po przyj\u0119ciu Zam\u00f3wienia.
4. Na ka\u017cdy sprzedany Produkt Sklep wystawia dow\u00f3d zakupu i dor\u0119cza go Klientowi, o ile przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa wymagaj\u0105 dor\u0119czenia.
5. Klient zobowi\u0105zany jest do zap\u0142aty w terminie 5 dni od dnia zawarcia umowy sprzeda\u017cy, o ile wybrany spos\u00f3b zap\u0142aty nie wymaga zachowania innego terminu. Je\u017celi w tym terminie Klient nie dokona zap\u0142aty, wtedy – zgodnie z art. 491 \u00a7 1 kodeksu cywilnego (Dz.U.2017.459 t.j. ze zm.) – Sprzedawca wyznaczy Klientowi dodatkowy termin na zap\u0142at\u0119, po kt\u00f3rego bezskutecznym up\u0142ywie b\u0119dzie uprawniony do odst\u0105pienia od umowy. Je\u017celi Klient o\u015bwiadczy, \u017ce \u015bwiadczenia nie spe\u0142ni, Sprzedawca mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy bez wyznaczenia terminu dodatkowego, tak\u017ce przed nadej\u015bciem oznaczonego terminu spe\u0142nienia \u015bwiadczenia.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 4. Dostawa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Produkt wysy\u0142any jest na adres wskazany przez Klienta w Formularzu, o ile Strony nie ustal\u0105 inaczej.
2. Produkt jest dostarczany za pomoc\u0105 firmy kurierskiej albo za po\u015brednictwem operatora pocztowego wed\u0142ug wyboru Klienta. Paczka wysy\u0142ana za po\u015brednictwem operatora pocztowego powinna zosta\u0107 dostarczana w ci\u0105gu 5 dni roboczych od dnia wysy\u0142ki Towaru, natomiast za po\u015brednictwem firmy kurierskiej – w ci\u0105gu 2 dni roboczych od dnia wysy\u0142ki Towaru.
3. Klient mo\u017ce dokona\u0107 odbioru osobistego Towaru pod adresem: Betiko Gda\u0144ska 8, 14-200 I\u0142awa po wcze\u015bniejszym ustaleniu daty odbioru przesy\u0142ki.
4. Wraz z Towarem Sprzedawca wydaje Klientowi wszystkie elementy jego wyposa\u017cenia oraz instrukcje obs\u0142ugi, konserwacji i inne dokumenty wymagane przez przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa.
5. Sprzedawca wskazuje, \u017ce:
1) z chwil\u0105 wydania Towaru Klientowi lub przewo\u017anikowi na Klienta przechodz\u0105 korzy\u015bci i ci\u0119\u017cary zwi\u0105zane z Towarem oraz niebezpiecze\u0144stwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru. Przy sprzeda\u017cy na rzecz Konsumenta niebezpiecze\u0144stwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwil\u0105 wydania Towaru Konsumentowi. Za wydanie Towaru uwa\u017ca si\u0119 jego powierzenie przez Sprzedawc\u0119 przewo\u017anikowi, je\u017celi Sprzedawca nie mia\u0142 wp\u0142ywu na wyb\u00f3r przewo\u017anika przez Konsumenta,
2) przyj\u0119cie przesy\u0142ki z Towarem przez Klienta bez zastrze\u017ce\u0144 powoduje wyga\u015bni\u0119cie roszcze\u0144 z tytu\u0142u ubytku lub uszkodzenia w przewozie, chyba \u017ce:
a) szkod\u0119 stwierdzono protokolarnie przed przyj\u0119ciem przesy\u0142ki;
b) zaniechano takiego stwierdzenia z winy przewo\u017anika;
c) ubytek lub uszkodzenie wynik\u0142o z winy umy\u015blnej lub ra\u017c\u0105cego niedbalstwa przewo\u017anika;
d) szkod\u0119 niedaj\u0105c\u0105 si\u0119 z zewn\u0105trz zauwa\u017cy\u0107 uprawniony stwierdzi\u0142 po przyj\u0119ciu przesy\u0142ki i w terminie 7 dni za\u017c\u0105da\u0142 ustalenia jej stanu oraz udowodni\u0142, \u017ce szkoda powsta\u0142a w czasie mi\u0119dzy przyj\u0119ciem przesy\u0142ki do przewozu a jej wydaniem.<\/p>\n\n\n\n

\u00a7 5. Dodatkowe informacje dla Konsumenta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Umowa nie jest zawarta na czas nieoznaczony i nie b\u0119dzie podlega\u0107 automatycznemu przed\u0142u\u017ceniu.
2. Minimalny czas trwania zobowi\u0105za\u0144 Konsumenta wynikaj\u0105cych z Umowy to czas realizacji Umowy, tj. dokonania zap\u0142aty i odbioru Towaru.
3. Korzystanie ze Sklepu przez Konsumenta nie \u0142\u0105czy si\u0119 z obowi\u0105zkiem z\u0142o\u017cenia kaucji lub udzielenia innych gwarancji finansowych.
4. Sprzedawca nie ma obowi\u0105zku i nie stosuje kodeksu dobrych praktyk, o kt\u00f3rym mowa w art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdzia\u0142aniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz.U.2017.2070 t.j. ze zm.).<\/p>\n\n\n\n

ROZDZIA\u0141 6. ODPOWIEDZIALNO\u015a\u0106<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Odpowiedzialno\u015b\u0107 z tytu\u0142u r\u0119kojmi jest wy\u0142\u0105czona w stosunkach prawnych z Klientami.
2. Sprzedawca jest odpowiedzialny wzgl\u0119dem Konsumenta, je\u017celi Towar ma wad\u0119 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105 (r\u0119kojmia) na zasadach okre\u015blonych w przepisach kodeksu cywilnego (Dz.U.2017.459 t.j. ze zm.) oraz w ustawie z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U.2017.683 t.j. ze zm.), w tym na nast\u0119puj\u0105cych zasadach:
1) wada fizyczna polega na niezgodno\u015bci Towaru z umow\u0105. W szczeg\u00f3lno\u015bci Towar jest niezgodny z umow\u0105, je\u017celi:
a) Towar nie ma w\u0142a\u015bciwo\u015bci, kt\u00f3re rzecz tego rodzaju powinna mie\u0107 ze wzgl\u0119du na cel w umowie oznaczony albo wynikaj\u0105cy z okoliczno\u015bci lub przeznaczenia;
b) Towar nie ma w\u0142a\u015bciwo\u015bci, o kt\u00f3rych istnieniu Sprzedawca zapewni\u0142 Konsumenta;
c) Towar nie nadaje si\u0119 do celu, o kt\u00f3rym Konsument poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 przy zawarciu umowy, a Sprzedawca nie zg\u0142osi\u0142 zastrze\u017cenia co do takiego jej przeznaczenia;
d) Towar zosta\u0142 Konsumentowi wydany w stanie niezupe\u0142nym.
2) Towar ma wad\u0119 prawn\u0105, je\u017celi Towar stanowi w\u0142asno\u015b\u0107 osoby trzeciej albo je\u017celi jest obci\u0105\u017cony prawem osoby trzeciej, a tak\u017ce je\u017celi ograniczenie w korzystaniu lub rozporz\u0105dzaniu Towarem wynika z decyzji lub orzeczenia w\u0142a\u015bciwego organu; w razie sprzeda\u017cy prawa Sprzedawca jest odpowiedzialny tak\u017ce za istnienie prawa;
3) Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady fizyczne, kt\u00f3re istnia\u0142y w chwili przej\u015bcia niebezpiecze\u0144stwa na Konsumenta lub wynik\u0142y z przyczyny tkwi\u0105cej w Towarze w tej samej chwili.
4) Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialno\u015bci z tytu\u0142u r\u0119kojmi, je\u017celi Konsument wiedzia\u0142 o wadzie w chwili zawarcia umowy;
5) je\u017celi wada fizyczna zosta\u0142a stwierdzona przed up\u0142ywem roku od dnia wydania Towaru, domniemywa si\u0119, \u017ce wada lub jej przyczyna istnia\u0142a w chwili przej\u015bcia niebezpiecze\u0144stwa na Konsumenta;
6) Sprzedawca odpowiada z tytu\u0142u r\u0119kojmi, je\u017celi wada fizyczna zostanie stwierdzona przed up\u0142ywem dw\u00f3ch lat od dnia wydania Towaru konsumentowi, a je\u015bli Towarem nabywanym przez Konsumenta jest u\u017cywana rzecz ruchoma, Sprzedawca odpowiada z tytu\u0142u r\u0119kojmi, je\u017celi wada fizyczna zostanie stwierdzona przed up\u0142ywem jednego roku od dnia wydania Towaru;
7) uprawnienia Konsumenta z tytu\u0142u r\u0119kojmi to:
a) \u017c\u0105danie obni\u017cenia ceny Towaru albo odst\u0105pienie od umowy, chyba \u017ce Sprzedawca niezw\u0142ocznie i bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Konsumenta wymieni rzecz wadliw\u0105 na woln\u0105 od wad albo wad\u0119 usunie;
b) Konsument, mo\u017ce zamiast zaproponowanego przez Sprzedawc\u0119 usuni\u0119cia wady \u017c\u0105da\u0107 wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany rzeczy \u017c\u0105da\u0107 usuni\u0119cia wady, chyba \u017ce doprowadzenie rzeczy do zgodno\u015bci z umow\u0105 w spos\u00f3b wybrany przez Konsumenta jest niemo\u017cliwe albo wymaga\u0142oby nadmiernych koszt\u00f3w w por\u00f3wnaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawc\u0119. Przy ocenie nadmierno\u015bci koszt\u00f3w uwzgl\u0119dnia si\u0119 warto\u015b\u0107 rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a tak\u017ce bierze si\u0119 pod uwag\u0119 niedogodno\u015bci, na jakie nara\u017ca\u0142by Konsumenta inny spos\u00f3b zaspokojenia;
8) Konsument, kt\u00f3ry wykonuje uprawnienia z tytu\u0142u r\u0119kojmi, jest obowi\u0105zany na koszt Sprzedawcy dostarczy\u0107 rzecz wadliw\u0105 do miejsca oznaczonego w umowie, a gdy takiego miejsca nie okre\u015blono w umowie – do miejsca, w kt\u00f3rym rzecz zosta\u0142a jemu wydana.<\/p>\n\n\n\n

ROZDZIA\u0141 7. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Reklamacje Klient powinien kierowa\u0107 do Sprzedawcy w formie pisemnej na adres: Betiko Beata Kopa\u0144ska Gda\u0144ska 8, 14-200 I\u0142awa. Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z wzoru reklamacji dost\u0119pnej w Sklepie, ale nie jest to warunkiem rozpatrzenia reklamacji.
2. W przypadku stwierdzenia, \u017ce przesy\u0142ka z Towarem jest naruszona, dozna\u0142a ubytku lub uszkodzenia, Klient powinien niezw\u0142ocznie (nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 7 dni od dnia odbioru przesy\u0142ki) z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 u Sprzedawcy. Takie dzia\u0142anie umo\u017cliwi dochodzenie roszcze\u0144 od przewo\u017anika. Nie jest to warunkiem rozpatrzenia reklamacji Konsumenta.
3. Reklamacja powinna zawiera\u0107 szczeg\u00f3\u0142owy opis problemu i \u017c\u0105danie Klienta, ewentualnie tak\u017ce dokumentacj\u0119 fotograficzn\u0105.
4. Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 rozpatrzy\u0107 reklamacj\u0119 Klienta w terminie 30 dni, a reklamacj\u0119 Konsumenta w terminie 14 dni. Je\u017celi Sprzedawca nie ustosunkuje si\u0119 do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni, uwa\u017ca si\u0119, \u017ce uzna\u0142 j\u0105 za uzasadnion\u0105.
5. Je\u015bli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca podejmie odpowiednie dzia\u0142ania.
6. Istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 w stosunkach prawnych z Konsumentami, w tym:
1) mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozwi\u0105zywania spor\u00f3w drog\u0105 elektroniczn\u0105 za pomoc\u0105 platformy ODR (online dispute resolution), dost\u0119pnej pod adresem https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PL2) mo\u017cliwo\u015b\u0107 prowadzenia post\u0119powania polubownego przed s\u0105dem powszechnym lub innymi organami.<\/p>\n\n\n\n

ROZDZIA\u0141 8. ODST\u0104PIENIE OD UMOWY<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Odst\u0105pienie od Umowy przez Sprzedawc\u0119 lub Klienta mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 na zasadach okre\u015blonych w przepisach kodeksu cywilnego (Dz.U.2017.459 t.j. ze zm.).
2. Konsumentowi przys\u0142uguje prawo odst\u0105pienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
3. Informacje o odst\u0105pieniu od Umowy przez Konsumenta zawarte s\u0105 w pouczeniu o prawie odst\u0105pienia, dost\u0119pnym na stronie Sklepu.
4. Prawo odst\u0105pienia od Umowy nie przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do niekt\u00f3rych um\u00f3w, tj.:
1) o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od Umowy;
2) w kt\u00f3rej cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy;
3) w kt\u00f3rej Towarem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w kt\u00f3rej Towarem jest rzecz ulegaj\u0105ca szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia;
5) w kt\u00f3rej Towarem jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;
6) w kt\u00f3rej Towarem s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami;
7) w kt\u00f3rej Towarem s\u0105 napoje alkoholowe, kt\u00f3rych cena zosta\u0142a uzgodniona przy zawarciu Umowy, a kt\u00f3rych dostarczenie mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 dopiero po up\u0142ywie 30 dni i kt\u00f3rych warto\u015b\u0107 zale\u017cy od waha\u0144 na rynku, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie ma kontroli;
8) w kt\u00f3rej Konsument wyra\u017anie \u017c\u0105da\u0142, aby Sprzedawca do niego przyjecha\u0142 w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; je\u017celi Sprzedawca \u015bwiadczy dodatkowo inne us\u0142ugi ni\u017c te, kt\u00f3rych wykonania Konsument \u017c\u0105da\u0142, lub dostarcza rzeczy inne ni\u017c cz\u0119\u015bci zamienne niezb\u0119dne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odst\u0105pienia od Umowy przys\u0142uguje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych us\u0142ug lub rzeczy;
9) w kt\u00f3rej Towarem s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;
10) o dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z wyj\u0105tkiem umowy o prenumerat\u0119;
11) zawartej w drodze aukcji publicznej;
12) o \u015bwiadczenie us\u0142ug w zakresie zakwaterowania, innych ni\u017c do cel\u00f3w mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochod\u00f3w, gastronomii, us\u0142ug zwi\u0105zanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, je\u017celi w umowie oznaczono dzie\u0144 lub okres \u015bwiadczenia us\u0142ugi;
13) o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawc\u0119 o utracie prawa odst\u0105pienia od umowy.
5. Sprzedawca niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o odst\u0105pieniu od umowy, zwr\u00f3ci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia Towaru. Sprzedawca dokonuje zwrotu p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami.
6. Je\u017celi Konsument wybra\u0142 spos\u00f3b dostarczenia rzeczy inny ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sprzedawc\u0119, Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w.
7. Konsument zobowi\u0105zany jest do zwrotu Towaru wraz z wszystkimi elementami wyposa\u017cenia, w tym opakowania, o ile stanowi ono istotny element Towaru. Sprzedawca mo\u017ce powstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia Sprzedawcy dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.
8. Konsument ponosi tylko bezpo\u015brednie koszty zwrotu Towaru, chyba \u017ce Sprzedawca zgodzi\u0142 si\u0119 je ponie\u015b\u0107 lub nie poinformowa\u0142 Konsumenta o konieczno\u015bci poniesienia tych koszt\u00f3w.
9. Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Towaru b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
10. W przypadku skutecznego odst\u0105pienia od Umowy Umowa uwa\u017cana jest za niezawart\u0105.<\/p>\n\n\n\n

ROZDZIA\u0141 10. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem w stosunkach prawnych z Klientami lub Konsumentami zastosowanie maj\u0105 odpowiednie przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa.
2. Wszelkie odst\u0119pstwa od Regulaminu wymagaj\u0105 formy pisemnej pod rygorem niewa\u017cno\u015bci.
3. S\u0105dem w\u0142a\u015bciwym do rozstrzygni\u0119cia sporu mi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 i Klientem b\u0119dzie s\u0105d w\u0142a\u015bciwy wed\u0142ug siedziby Sprzedawcy. S\u0105dem w\u0142a\u015bciwym do rozstrzygni\u0119cia sporu mi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 i Konsumentem b\u0119dzie s\u0105d w\u0142a\u015bciwy wed\u0142ug zasad og\u00f3lnych (s\u0105d miejsca zamieszkania pozwanego) albo inny dogodniejszy dla Konsumenta (wed\u0142ug art. 31-37 kodeksu post\u0119powania cywilnego).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

ROZDZIA\u0141 1. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE I DEFINICJE 1. Regulamin okre\u015bla zasady i warunki \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105, w tym korzystania ze Sklepu, oraz prawa, obowi\u0105zki i warunki odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy i Klienta. Regulamin zawiera tak\u017ce informacje, do kt\u00f3rych przekazania Konsumentowi zobowi\u0105zany jest Sprzedawca zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami, w tym ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 roku o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5253","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/betiko.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5253","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/betiko.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/betiko.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/betiko.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/betiko.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5253"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/betiko.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5253\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5519,"href":"https:\/\/betiko.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5253\/revisions\/5519"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/betiko.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}